El Marketing Directo
La comunicación de ofertas comerciales en los tradicionales medios de comunicación ha ido perdiendo importancia a favor de las nuevas tecnologías. Los hábitos de los consumidores han marginado a los medios de comunicación masivos a favor de nuevas formas y sistemas de comunicación.
Cualquier empresa que, hoy en día, quiera implementar una campaña de comunicación eficaz debe conocer cómo manejar las nuevas tecnologías y como relacionarlas con sus estrategias comerciales.
El marketing tradicional que hemos conocido durante las últimas décadas buscaba llegar a una audiencia de millones de consumidores, emitiendo y repitiendo un único mensaje o anuncio que llegara a todo el mundo a través de las principales televisiones y radios.
Hoy en día, este tipo de campañas ya no es tan eficaz y está empezando a ser sustituido por el Marketing Directo. Este tipo de marketing implica un contacto directo a la hora de la comunicación y se proyecta sobre una cuidada selección de empresas o de clientes potenciales. Las ventajas del marketing directo son la interacción con el consumidor y la inmediatez de la respuesta.
El marketing directo busca la obtención de un feed back inmediato, normalmente a través de la compra del bien o servicio ofrecido por la empresa que lo realiza. Un segundo objetivo de este tipo de comunicación comercial es fidelizar clientes a largo plazo. Un ejemplo de esto lo tenemos en las felicitaciones por mensaje de fechas especiales o el envío de ofertas relevantes a los suscriptores de un boletín de la empresa.
En todo caso, el Marketing Directo es una de las formas de comunicación empresarial que más crecimiento ha experimentado en los últimos años, ofreciendo un nuevo punto de vista a las estrategias de venta de las diferentes empresas que lo aplican y reportando nuevos beneficios con respecto al Marketing tradicional o masivo. En otro artículo hablaremos de las diferentes formas de implementar este tipo de Marketing.
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